中国消费者报福州讯(记者张文章)5月26日,贷款中国银保监会福建监管局通报2021年第一季度银行保险消费投诉情况。类纠今年第一季度,纷突福建银保监局系统共转送银行业消费投诉638件,出福其中,建通季度涉及国有大型商业银行207件、报第保险农村中小金融机构165件、银行股份制商业银行99件、消费城市商业银行52件、投诉其他银行金融机构115件。情况
据统计,贷款福建银行业机构投诉情况如下:投诉量居前5位的类纠银行业金融机构依次为:兴业消金105件,工商银行70件,纷突邮储银行41件,出福建设银行40件,建通季度兴业银行33件。以上5家机构的投诉量占银行业金融机构全部投诉量的45.3%。
银行业消费投诉反映的突出问题主要是贷款类纠纷、银行卡储蓄业务纠纷、信用卡纠纷,分别为362件、134件和59件,占比分别为56.7%,21.0%和9.2%。其中,兴业消金、工商银行、兴业银行的贷款类纠纷投诉量最为突出。贷款类纠纷投诉量居前3位的为兴业消金105件,工商银行40件,兴业银行24件;邮储银行、工商银行、中国银行的银行卡储蓄业务纠纷投诉量最为突出。银行卡储蓄业务纠纷投诉量居前3位的为邮储银行20件、工商银行19件、中国银行16件。
2021年第一季度,福建银保监局系统共转送保险业消费投诉532件,同比上升24.6%。其中涉及财产保险公司283件,同比上升54.6%,占投诉总量的53.2%;涉及人身保险公司249件,同比下降12.9%,占投诉总量的46.8%。
人保财险、平安财险、阳光财险的投诉量位列财产保险公司前三名,其中人保财险114件,同比上升86.9%;平安财险49件,同比上升58.1%;阳光财险15件,同比上升87.5%。
平安人寿、富德生命、太平洋人寿的投诉量位列人身保险公司前三名。其中:平安人寿83件,同比下降1.2%;富德生命26件,同比上升13.0%;太平洋人寿22件,同比下降12.0%。
责任编辑:24中国消费者报北京讯记者任震宇)“六一”国际儿童节临近,不少家长打算给孩子挑选服装。然而,市场上儿童及婴幼儿服装鱼龙混杂,如何给孩子挑选安全放心的服装困扰着诸多家长。5月30日,中国消费者协会发布消费提 ...
中国消费者报南昌讯赵佳记者朱海)4月27日,记者从江西省市场监管局获悉,该局已部署各地市场监管部门强化“五一”期间市场价格监管工作,切实维护广大消费者的合法权益。节日期间,旅游消费需求集中释放,价格矛 ...
中国青年报客户端北京4月19日电中青报·中青网记者 张敏)在北京太阳宫天姿牡丹园,一片占地60亩的牡丹花海正蓄势待发。5万余株牡丹,以及从甘肃、菏泽等地远道而来的数十个珍稀牡丹品种,正缓缓绽放展现给京 ...
中国消费者报深圳讯记者黄劼)晚上还在低价销售培训课程,第二天却发出停业的通知,深圳市洛德音乐培训公司以下简称洛德公司)卷走消费者所缴费用后失联,这是深圳市消委会近日曝光的今年2月投诉量最多的一家企业。 ...
【文化中国行】光明日报记者 刘艳杰 光明日报通讯员 王雪妍临近春分时节,山东青岛胶州市市民文化中心剧场内丝竹悠扬,一曲改编自传统茂腔的《四时歌·节气谣》引来满堂喝彩。演员们身着节气主题戏服,以婉转的唱 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为大力弘扬“厉行节约、反对浪费”的良好风尚,充分发挥食品抽检合格备份样品的社会效用,4月27日,福建省福州市市场监管局联合福州市第二社会福利院开展了以“践行节俭 助力公益 ...