中国消费者报成都讯（记者刘铭）《中国消费者报》2020年12月21日对民宿团购平台“寄居蟹”强制要求消费者花钱护单，寄居蟹引起众多消费者投诉的川省情况进行了报道。记者近日获悉，消委报道刊发后，单模调查四川省保护消费者权益委员会立刻介入调查，式违认定该行为属于单方面违约，约已经营者也承诺进行整改。介入
据四川省消委会2020年度投诉分析报告，寄居蟹2020年7月以来，川省四川省成都市高新区消费者协会陆续接到消费者投诉，消委反映民宿团购平台“寄居蟹”宣传以超低价购买年卡成为会员后，单模调查全年不限次数免费住酒店。式违实际上，约已消费者预订房间需要交纳超出正常住宿押金数倍的介入高额保证金。而且一些消费者在预订房间后，寄居蟹公司要求消费者加钱“护单”，否则不能入住已经预订的房源。经四川省消委会介入调查，消费者反映的情况属实。经营者以业务模式调整为由擅自更改会员规则，属于单方面违约行为。目前，经营者承诺进行整改，履行与消费者之前的协议约定。
另据成都市高新区消费者协会2020年第四季度消费投诉公示，“寄居蟹”所属公司四川墨竹旅游咨询有限公司再次上榜，投诉受理量62件，调解成功率82.26%，位列30名公示企业的19位，排名较上一季度有所上升。
责任编辑：47
中国消费者报深圳讯记者黄劼）部分培训机构存在售前虚假宣传承诺、诱导贷款支付培训费问题，以及部分学习机、阅读器和早教机的在线课程服务存有风险，这是今年上半年深圳消费者投诉出现的热点。深圳市消委会近日发布 ...
定时巡检的四足机器狗、最远射程可达80米的消防灭火侦察机器人、续航可至100多公里的垂直起降固定翼无人机……近日，季节性用电需求下降，特高压输电线路及沿线换流站迎来年度检修。为应对冬季可能到来的极端天 ...
2024年11月29日，南大心理中心举办“一南一度”心理脱口秀专场。受访者供图他们试图在大学生活里开辟绩点、实习等“轨道”之外的另一番天地。——————————剧场里的观众需要费一些功夫，才能察觉到舞 ...
中国消费者报南京讯史晔记者薛庆元）花了40多万元买来的小桥车，此前竟然已经出过保险、上过临牌，江苏省淮安市消保委多协调未果，购车人徐先生起诉至法院，要求“退一赔三”。日前，淮安 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚）3月27日，国家药监局公布国家药品抽检年报2024）。2024年国家药品抽检结果显示，当前我国药品安全形势总体平稳可控，药品质量持续保持在较高水平。2024年国家药品抽检共 ...
2024年11月29日，南大心理中心举办“一南一度”心理脱口秀专场。受访者供图他们试图在大学生活里开辟绩点、实习等“轨道”之外的另一番天地。——————————剧场里的观众需要费一些功夫，才能察觉到舞 ...
